应用程序的常见问题

如何正确填写您的租赁申请

• Q:我如何知道某物业是否可租?

  如果该物业在我们的网站上列出了，那就仍然可以租到. 在你之前可能会有一些申请，但有些可能不符合条件，而另一些可能会转移到另一处房产. 我们会在收到后的两个工作日内给你发邮件，让你知道你的申请的进展. 如果在你之前有申请的话, 您可以选择排队等候或转移您的申请到另一个可用的财产.

• Q:我怎样申请租金?

  你可以在我们的网站列表上获得申请, 在物业展示会上, 在我们的一间办公室, 或者你可以下载 pdf 在这里. 每名拟在物业内居住的成年人(年满18岁或以上)必须完整填写一份单独的申请，并支付申请费. 申请可以通过电子邮件发送到 应用程序.Sac@HomeRiver.com ，传真或带至本署任何一间办事处.

• Q:你有什么租房资格?

  我们的一般准则，以资格可以找到 在这里

• Q:你们接受共同签字人吗?

  Some properties will accept a co-signer for lack of either credit or rental references; some for both. 然而，共同签署人将不弥补负信用或租赁参考. 共同签署人必须完整完成我们的申请, 支付申请费, 是否有可核实的收入，足以满足他们的居住条件和他们共同签署的房产，并有良好的信用.

• Q:你们出租给学生吗?

  是的，我们对待学生和其他人一样. 学生申请人仍须符合所申请物业的指引. 我们将考虑各种形式的收入，包括学生贷款和助学金. 一些房产可能需要一个共同签署人来满足缺乏收入以及缺乏信用和租金证明的条件. 就像普通的共同签名者一样，学生的共同签名者必须有资格代替申请人.

• Q:处理我的申请需要多长时间?

  我们以先到先得的方式尽快处理已完成的申请. 通常，最长的延迟是等待房东和雇主的回电. 我们必须核实您的工作，租赁历史，并审查您的信用. 如果我们在获取任何信息方面遇到困难，我们将与您联系. 如果我们不能核实所提供的信息或您的申请不完整，我们可能会转移到另一个申请. 提供日间电话号码可以缩短必须留下信息的周转时间.

• Q:我把申请交给你们办公室后，什么时候能得到你们的答复?

  我们将在两个工作日内给您发送电子邮件，确认您的申请收到. 请指定一个联系人作为多个通知延迟处理时间. 申请被认为是不完整的，直到所有成年人提交后才会被安排.

• Q:如果我有特殊情况，我觉得应该考虑一下?

  以书面形式提交你的特殊情况，说明你申请的物业. 向我们的租赁代理或接待人员解释你的情况是没有好处的，因为他们不处理申请或与那些处理申请的人有很多互动. 我们与业主的合同和公平住房法使大多数减罪情况不被考虑在资格准则之上.

• Q:申请费是否可以退还?

  您的信用卡将不会被收取费用，除非您的特定财产申请的处理开始. 如果你的应用程序已经排队, 我们会在处理之前联系您，以确认您仍然对该物业感兴趣. 如您以汇款单付款，而您的申请未获处理，我们将退还已缴费用.

• Q:申请过程中最好的沟通方式是什么?

  我们希望您在 应用程序.Sac@HomeRiver.com. 我们通常会在一个工作日内回复. 如果您没有电子邮件，您可以通过x 115与我们联系. 因为批准取决于几个因素，每天更新是不可行的. 只有当所有的参考文献都进来并集体审查之后，才能做出决定.